24 de agosto de 2026
Termos e condições
Ao criar uma conta no CotiMix você aceita estes termos. Estão escritos na mesma linguagem que usamos no produto, sem letras miúdas.
Este documento descreve com exatidão como o serviço funciona hoje. Está pendente de revisão jurídica antes do lançamento comercial.
O que é o CotiMix e quem o presta
O serviço é prestado por ZCORPIA E.I.R.L., inscrita sob o RUC 20616045106, com sede em Lot. Cieneguilla Etapa 3 Mz. 12 Lt. 2, Cieneguilla, Lima, Peru. Ao criar uma conta você contrata com essa empresa, e pode escrever para ela em soporte@cotimix.com.
O CotiMix é um software que permite a uma empresa de concreto usinado montar orçamentos, calcular volumes, emiti-los em PDF e compartilhá-los com seus clientes, incluindo a assinatura a distância.
Somos uma ferramenta. Não vendemos concreto, não intervimos na sua operação e não somos parte do contrato entre você e o seu cliente.
Sua conta
Cada conta pertence a uma empresa e opera em um único país, escolhido no cadastro e que não pode ser alterado depois: o país determina a moeda, o imposto e a terminologia de tudo o que é emitido, e alterá-lo invalidaria os documentos já gerados.
A primeira pessoa que cadastra a empresa fica como administrador. O administrador decide a quem mais dar acesso, convidando vendedores por e-mail, e pode revogar esse acesso a qualquer momento. Cada pessoa convidada vê o produto no idioma do país da empresa.
Você é responsável por manter suas senhas seguras e pelo que for feito a partir da sua conta.
Planos e limites
O plano gratuito é gratuito por tempo indeterminado, e tem estes limites: 15 orçamentos emitidos por ciclo de 30 dias, 5 clientes, 1 usuário, e uma marca d’água no PDF.
Ao se cadastrar você recebe 14 dias com o plano completo, sem cartão. Ao terminar o teste, se não contratar, a conta passa ao plano gratuito: nada é apagado. Os clientes que excederem o limite ficam ocultos e os vendedores adicionais ficam desativados, e todos voltam intactos se você contratar depois.
O plano pago é cobrado por empresa, não por vendedor, e admite vendedores ilimitados. Você pode pagar mês a mês ou por ano, e o ano custa o mesmo que dez meses.
Pagamentos
A contratação e o pagamento são feitos apenas pela versão web, em cotimix.com. Os aplicativos de Android e iOS não incluem nenhuma forma de compra.
O preço de cada país é exibido na sua moeda antes do pagamento, com o imposto que corresponder. A cobrança é recorrente até que você cancele.
Você pode cancelar quando quiser e o serviço segue ativo até o fim do período já pago. Não devolvemos períodos já iniciados, salvo se a lei exigir o contrário.
Seus dados e seus documentos
O que você carrega é seu: seus clientes, seus preços e seus orçamentos. Não os usamos para nada além de prestar o serviço, e você pode exportá-los.
Você é responsável por garantir que o que carrega está correto e que tem direito de tratá-lo. Em particular, quanto aos dados dos seus clientes você atua como controlador e nós como operador: se um deles exercer seus direitos, a decisão é sua e nós colaboramos.
Sobre a assinatura do cliente
A assinatura que o cliente traça no portal é uma assinatura eletrônica simples. Não é uma assinatura digital com certificado ICP-Brasil.
O que lhe dá valor probatório não é o desenho, e sim o conjunto de evidências arquivado com ele: o link único, o código de verificação, a data e hora, o IP, o navegador, e uma cópia congelada do orçamento no instante da assinatura. Essa cópia não muda mesmo que o orçamento seja editado depois, e a partir dela se reproduz o mesmo documento que o cliente aceitou.
A MP 2.200-2/2001 admite outros meios de comprovação de autoria e integridade quando as partes os aceitam, mas se você precisa de um documento com assinatura digital certificada, isto não substitui. Consulte seu jurídico antes de se apoiar nisso para um contrato relevante.
Disponibilidade
Trabalhamos para que o serviço esteja sempre disponível, mas não garantimos ausência de interrupções. Pode haver manutenções e falhas.
O serviço requer conexão à internet. Emitir o PDF oficial, numerar um orçamento e enviá-lo exigem estar on-line, porque a numeração precisa ser única por empresa.
Uso aceitável
Você não pode usar o CotiMix para atividades ilegais, nem tentar acessar dados de outras empresas, nem revender o serviço como se fosse seu.
Abrir várias contas gratuitas para a mesma empresa a fim de burlar os limites do plano é descumprimento destes termos, e podemos unificá-las ou suspendê-las.
Suspensão e encerramento
Você pode excluir sua conta quando quiser, pelo aplicativo.
Podemos suspender uma conta que descumpra estes termos, avisando antes salvo se o descumprimento for grave. Se encerrarmos o serviço, avisaremos com antecedência suficiente para você exportar seus dados.
Responsabilidade
O CotiMix é prestado tal como é. Os preços, os volumes e os cálculos que você emite são seus: a ferramenta calcula com os dados que você configura, e verificar que esse catálogo, esses preços e esses impostos estão corretos é responsabilidade sua.
Não respondemos por lucros cessantes nem por danos indiretos. Nossa responsabilidade máxima se limita ao que você tenha pago pelo serviço nos 12 meses anteriores ao fato.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pela lei brasileira, e as controvérsias se submetem ao foro do domicílio do contratante, sem prejuízo dos direitos que o Código de Defesa do Consumidor reconheça de forma irrenunciável.
Alterações
Se alterarmos estes termos de forma relevante, avisaremos dentro do aplicativo antes de entrarem em vigor. Se você não concordar, pode cancelar.