Perguntas · Brasil
Perguntas frequentes no Brasil
As que chegam por e-mail e por WhatsApp, com a resposta que damos nós. Se faltar a sua, escreva: a gente acrescenta.
O plano grátis é teste ou é para sempre?
Para sempre. São 10 orçamentos por mês, sem cartão e sem data de validade. Além disso, ao se cadastrar você tem 14 dias com o plano Concreteira inteiro para experimentar.
Posso usar a minha própria tabela de preços?
Sim, e é assim que funciona: você carrega a sua tabela por município, do jeito que já tem no Excel, com o frete já embutido no preço. Não precisa separar nada.
Funciona sem sinal na obra?
Ainda não. Precisa de conexão, e o sinal do celular já basta: não precisa de wi-fi. O motivo é que o preço vem da sua tabela e o número sequencial é atribuído no servidor, onde não pode se repetir entre dois vendedores. Com pouquíssimo sinal já dá, e não precisa voltar ao escritório.
Como o orçamento chega ao cliente?
Como PDF pelo WhatsApp, do próprio celular. Abre o menu de compartilhar do telefone e escolhe a conversa. Nós não enviamos nada: quem envia é o vendedor.
E o ISS, que muda de município para município?
Cada zona de entrega pode ter a sua alíquota. Você define as suas zonas e a alíquota de cada uma; o ISS sai correto no orçamento sem precisar refazer conta.
Serve para o Brasil?
Sim. Os valores saem em BRL, a resistência é nomeada em MPa (fck), o abatimento em centímetros e o CNPJ vai no documento. Não é uma tradução: é a configuração do país.
O cliente pode assinar o orçamento?
Nos dois planos pagos, sim. Ele recebe um link, vê pelo celular e assina com o dedo. Ao assinar, o orçamento passa a aceito sozinho, e fica guardado o documento exato que foi assinado.
Tem contrato ou fidelidade?
Não. Paga mês a mês e cancela quando quiser. Se cancelar, seus clientes e orçamentos não são apagados: continuam lá.
O que acontece se eu passar dos 10 orçamentos do plano grátis?
Avisamos ao chegar em 8, e o de número 11 já não sai até o ciclo renovar ou você mudar de plano. O ciclo renova 30 dias após o seu cadastro, não no dia 1º do mês.
Qual a diferença para um CRM genérico?
Um CRM genérico precisa ser configurado para entender m³, resistências, abatimento, zonas de entrega e bombeamento. O CotiMix já vem com isso, e o orçamento sai no formato que os seus clientes reconhecem.
Integra com o meu sistema de nota fiscal?
Não, e é de propósito. O CotiMix faz o orçamento; a nota continua no seu sistema. Entrar nisso nos transformaria em um ERP e nos obrigaria a acompanhar a legislação de 18 países — que é justamente o que nos permite custar o que custamos.
Preciso treinar os meus vendedores?
Não tem curso. O vendedor entra, escolhe cliente e obra, coloca os metros e envia. Se sabe usar WhatsApp, sabe usar isto.