24 de agosto de 2026
Términos y condiciones
Al crear una cuenta en CotiMix aceptas estos términos. Están escritos en el mismo idioma que usamos en el producto, sin letra pequeña.
Este documento describe con exactitud cómo funciona el servicio hoy. Está pendiente de revisión legal por país antes del lanzamiento comercial.
Qué es CotiMix y quién lo presta
El servicio lo presta ZCORPIA E.I.R.L., con RUC 20616045106, Perú. Al crear una cuenta contratas con esa empresa, y a ella le puedes escribir a soporte@cotimix.com.
CotiMix es un software que permite a una empresa de concreto premezclado armar cotizaciones, calcular volúmenes, emitirlas en PDF y compartirlas con sus clientes, incluida la firma a distancia.
Somos una herramienta. No vendemos concreto, no intervenimos en tu operación y no somos parte del contrato entre tú y tu cliente.
Tu cuenta
Cada cuenta pertenece a una empresa y opera en un solo país, que se elige al registrarse y no se puede cambiar después: el país determina la moneda, el impuesto y la terminología de todo lo emitido, y cambiarlo invalidaría los documentos ya generados.
La primera persona que registra la empresa queda como administrador. El administrador decide a quién más se le da acceso, invitando vendedores por correo, y puede revocar ese acceso en cualquier momento. Cada persona invitada ve el producto en el idioma del país de la empresa.
Eres responsable de mantener tus contraseñas seguras y de lo que se haga desde tu cuenta.
Planes y límites
El plan gratuito es gratuito de forma indefinida, y tiene estos límites: 10 cotizaciones emitidas por ciclo de 30 días, 5 clientes, 1 usuario, y una marca de agua en el PDF.
Al registrarte recibes 14 días con el plan de arriba, sin tarjeta. Al terminar la prueba, si no contratas, la cuenta pasa al plan gratuito: nada se borra. Los clientes que superen el límite quedan ocultos y los vendedores adicionales quedan desactivados, y todos vuelven a aparecer intactos si contratas más adelante.
El plan de pago se cobra por empresa, no por vendedor, y admite vendedores ilimitados. Puedes pagarlo mes a mes o por año, y el año cuesta lo mismo que diez meses.
Pagos
La contratación y el pago se hacen únicamente desde la versión web, en cotimix.com. Las aplicaciones de Android y iOS no incluyen ninguna forma de compra.
El precio de cada país se muestra en su moneda antes de pagar, con el impuesto que corresponda. El cobro es recurrente hasta que lo canceles.
Puedes cancelar cuando quieras y el servicio sigue activo hasta el final del período ya pagado. No devolvemos períodos ya iniciados, salvo que la ley de tu país obligue a lo contrario.
Tus datos y tus documentos
Lo que cargas es tuyo: tus clientes, tus precios y tus cotizaciones. No los usamos para nada distinto de prestarte el servicio, y puedes exportarlos.
Eres responsable de que lo que cargas sea correcto y de tener derecho a tratarlo. En particular, respecto de los datos de tus clientes actúas como responsable del tratamiento y nosotros como encargado: si uno de ellos ejerce sus derechos, la decisión es tuya y nosotros colaboramos.
Sobre la firma del cliente
La firma que el cliente traza en el portal es una firma electrónica simple. No es una firma digital certificada por una entidad de certificación.
Lo que le da valor probatorio no es el dibujo, sino el conjunto de evidencia que se archiva con él: el enlace único, el código de verificación, la fecha y hora, la IP, el navegador, y una copia congelada de la cotización en el instante de firmarse. Esa copia no cambia aunque la cotización se edite después, y de ella se reproduce el mismo documento que el cliente aceptó.
Si necesitas un documento con valor de firma digital certificada según la ley de tu país, esto no lo sustituye. Consúltalo con tu asesor legal antes de apoyarte en ello para un contrato relevante.
Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero no garantizamos que no haya interrupciones. Puede haber mantenimientos y fallos.
El servicio requiere conexión a internet. Emitir el PDF oficial, numerar una cotización y enviarla exigen estar en línea, porque la numeración tiene que ser única por empresa.
Uso aceptable
No puedes usar CotiMix para actividades ilegales, ni intentar acceder a datos de otras empresas, ni revender el servicio como si fuera propio.
Abrir varias cuentas gratuitas para la misma empresa con el fin de eludir los límites del plan es un incumplimiento de estos términos, y podemos unificarlas o suspenderlas.
Suspensión y cierre
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la aplicación.
Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisando antes salvo que el incumplimiento sea grave. Si cerramos el servicio, avisaremos con antelación suficiente para que puedas exportar tus datos.
Responsabilidad
CotiMix se presta tal como es. Los precios, los volúmenes y los cálculos que emites son tuyos: la herramienta calcula con los datos que tú configuras, y verificar que ese catálogo, esos precios y esos impuestos son correctos es tu responsabilidad.
No respondemos por el lucro cesante ni por daños indirectos. Nuestra responsabilidad máxima se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley del país en el que tu empresa está registrada en CotiMix, y las controversias se someten a los tribunales de ese país, sin perjuicio de los derechos que la ley de consumo te reconozca de forma irrenunciable.
Cambios
Si cambiamos estos términos de forma relevante, te avisaremos dentro de la aplicación antes de que entren en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar.