Preguntas · México
Preguntas frecuentes en México
Las que nos llegan por correo y por WhatsApp, con la respuesta que damos nosotros. Si falta la tuya, escríbenos: la añadimos.
¿El plan gratis es de prueba o para siempre?
Para siempre. Son 10 cotizaciones al mes, sin tarjeta y sin fecha de vencimiento. Aparte, al registrarte tienes 14 días con el plan Concretera entero para probarlo.
¿Puedo usar mi propia lista de precios?
Sí, y es como funciona: cargas tu lista por municipio, igual que la tienes hoy en Excel, con el flete ya incluido en el precio. No hay que descomponer nada.
¿Funciona sin señal en la obra?
Todavía no. Hace falta conexión, y con la señal de un celular basta: no se necesita wifi. El motivo es que el precio sale de tu lista y el número correlativo se asigna en el servidor, donde no puede repetirse entre dos vendedores. Con muy poca señal alcanza, y no hace falta volver a oficina.
¿Cómo llega la cotización al cliente?
Como PDF por WhatsApp, desde el mismo celular. Se abre el menú de compartir del teléfono y se elige el chat. No mandamos nada nosotros: el vendedor la manda.
¿Sirve para México?
Sí. Los importes salen en MXN, el impuesto es IVA al 16%, la obra se ubica por municipio y la resistencia se nombra en kg/cm². No es una traducción: es la configuración de tu país.
¿El cliente puede firmar la cotización?
En los dos planes de pago, sí. Recibe un enlace, la ve desde su celular y firma con el dedo. Al firmar, la cotización pasa a aceptada sola, y queda guardado el documento exacto que firmó.
¿Hay contrato o permanencia?
No. Se paga mes a mes y se cancela cuando quieras. Si cancelas, tus clientes y cotizaciones no se borran: quedan ahí.
¿Qué pasa si supero las 10 cotizaciones del plan gratis?
Te avisamos al llegar a 8, y la número 11 ya no se puede emitir hasta que renueve el ciclo o cambies de plan. El ciclo se renueva a los 30 días de tu registro, no el día 1 del mes.
¿En qué se diferencia de un CRM genérico?
Un CRM genérico hay que configurarlo para que entienda m³, resistencias, revenimiento, zonas de despacho y bombeo. CotiMix ya viene con eso, y la cotización sale con el formato que tus clientes reconocen. No es un CRM al que le agregamos concreto.
¿Se conecta con mi sistema de facturación?
No, y es a propósito. CotiMix cotiza; facturar lo sigue haciendo tu sistema. Meternos ahí nos convertiría en un ERP y nos obligaría a integrarnos con la normativa de 17 países, que es justo lo que nos permite costar lo que costamos.
¿Tengo que capacitar a mis vendedores?
No hay curso. El vendedor entra, elige cliente y obra, pone los metros y comparte. Si sabe usar WhatsApp, sabe usar esto.